politique de confidentialité
Aperçu
Cette politique de confidentialité régit la manière dont Circle Soaps ("Circle Soaps", "nous", "notre" ou "notre") collecte, utilise, conserve et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs du site Circle Soaps (le « Site », le « Site Web », le « Service »). Cette politique de confidentialité s'applique au Site et à tous les produits et services offerts par Circle Soaps.
Collecte de vos informations personnelles
Circle Soaps peut collecter et utiliser les informations personnelles des utilisateurs aux fins suivantes : • Pour gérer et exploiter notre Site • Pour vous fournir des services achetés via le site Web et pour traiter vos paiements • Pour personnaliser l'expérience utilisateur • Pour communiquer des messages marketing, des newsletters • À des fins statistiques et d'analyse à des fins de gestion afin d'administrer le site Web ou d'améliorer nos produits et services
Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi
Toutes les informations personnelles enregistrées sur le Site seront traitées avec le plus grand soin. Les informations que nous stockons ne seront pas vendues ou utilisées à d'autres fins que de s'assurer que vous obtenez le meilleur service possible. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d'identification personnelle, sauf que cela peut les empêcher de s'engager dans certaines activités liées au site. Nous enregistrons et transmettons uniquement les données personnelles nécessaires à la livraison des produits. Circle Soaps peut envoyer du matériel marketing et d'autres informations sur nos produits et activités uniquement si vous êtes sur notre liste de diffusion et que vous nous avez donné votre consentement explicite. Enfin, vos informations peuvent être utilisées pour enquêter sur des soupçons de fraude. Informations que nous collectons sur vous : • Les données personnelles collectées sont le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale et les informations de votre achat. Pour des raisons de sécurité, nous ne sauvegardons pas les informations de carte de crédit ou autres informations de paiement. • Des informations sur votre ordinateur et sur vos visites et votre utilisation de ce site Web (il s'agit d'informations sur votre navigateur, votre adresse IP, votre emplacement général tel que déterminé à partir de votre adresse IP et fourni par votre navigateur, le site d'où vous venez, et les liens suivis en quittant notre site). Ces informations sont également collectées par le biais de cookies. • Nous enregistrons votre adresse e-mail pour vous envoyer une confirmation de commande ainsi que pour vous avertir lorsque votre commande a été expédiée. Votre nom et votre adresse apparaîtront sur votre colis.
Protection de vos informations personnelles
Les données des clients et des commandes sont protégées par cryptage pendant la transmission et le stockage ultérieur. Le site Web utilise Secure Socket Layers (SSL), la norme industrielle de transmission d'informations pour traiter votre commande. Vous avez le droit, sur demande, d'être informé des informations que nous avons enregistrées à votre sujet et de vous opposer à un enregistrement conformément à la loi sur la protection des données personnelles. Si les informations sont erronées, incomplètes ou non pertinentes, vous avez le droit de les faire corriger ou supprimer. Si vous souhaitez plus d'informations ou souhaitez modifier vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous écrire à l'adresse e-mail : emma(at)circlesoaps(dot)com
Services tiers
Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité.
Transactions par bande
Veuillez noter que Circle Soaps utilise Stripe pour traiter les paiements par carte de crédit. Les transactions Stripe sont soumises à la politique de confidentialité de Stripe qui peut être trouvée ici : https://stripe.com/ch/privacy. Veuillez vous assurer que vous êtes satisfait des termes de la politique de confidentialité de Stripe si vous souhaitez utiliser Stripe pour effectuer des transactions via la plate-forme.
Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens sur ce site Web, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.
Google Analytics
Notre site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. (« Google »). Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de notre site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation de notre site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs de site Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. De plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google peuvent être obtenues auprès de http://www.google.com/privacy.html. Vous pouvez désactiver complètement les cookies de Google Analytics en vous connectant à this Module complémentaire de désactivation de Google Analytics.
Réseaux sociaux
Si vous partagez notre contenu via les réseaux sociaux, par exemple en aimant notre page sur Facebook, les réseaux sociaux enregistreront que vous l'avez fait et pourront installer un cookie à cette fin.
Contenu intégré d'autres sites Web
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré d'autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l'autre site Web. Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web. Cookies du navigateur Notre site peut utiliser des « cookies » pour améliorer l'expérience utilisateur. Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d'enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site Web dans des cookies. Ceux-ci sont pour votre commodité afin que vous n'ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an. Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur. Lors de votre connexion, nous mettrons également en place plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d'affichage à l'écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d'options d'écran durent un an. Si vous sélectionnez "Se souvenir de moi", votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.
Formulaires de contact
Nous conservons les soumissions des formulaires de contact pendant 5 ans, à des fins de service client, mais nous n'utilisons pas les informations soumises par leur intermédiaire à des fins de marketing.
Modifications de la politique de confidentialité
Circle Soaps a le pouvoir discrétionnaire de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour tout changement afin de rester informés de la manière dont nous aidons à protéger les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.
Acceptation des conditions
En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site. Votre utilisation continue du site après la publication des modifications apportées à cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.
Questions et coordonnées
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, enregistrer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, contactez-moi à : emma(at)circlesoaps(dot)com